Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2 juli 2026

Dessa köpvillkor gäller när du handlar från rg-ecommerce via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Företagsnamn: rg-ecommerce
E-post: rgecommerce3@gmail.com
Adress: Tweede Verbindingsweg 2, Nederländerna

2. Beställning

När du lägger en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera alltid att dina uppgifter är korrekta.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid misstänkt bedrägeri, felaktiga uppgifter, tekniska fel eller felaktigt angivet pris.

3. Priser och betalning

Alla priser visas i svenska kronor, om inget annat anges. Priserna inkluderar moms där det är tillämpligt.

Betalning sker via de betalningsmetoder som finns tillgängliga i kassan.

4. Leverans

Vi levererar till den adress som kunden anger vid beställning.

Leveranstider kan variera beroende på produkt, lagerstatus och fraktpartner. Eventuella leveransförseningar ger inte automatiskt rätt till ersättning.

5. Ångerrätt och retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar efter att du har mottagit produkten.

Produkten ska returneras oanvänd, oskadad och i originalförpackning.

Returkostnaden betalas av kunden, om inte produkten är defekt eller felaktigt levererad.

6. Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat din retur meddelar vi dig om återbetalningen har godkänts.

Vid godkänd retur återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen behandlas normalt inom 5–10 arbetsdagar.

7. Reklamation

Om du har fått en defekt, skadad eller felaktig produkt ska du kontakta oss så snart som möjligt via e-post.

Bifoga ordernummer, bilder och en beskrivning av problemet.

8. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att ange korrekta kontakt- och leveransuppgifter vid beställning.

Om ett paket inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter kan kunden bli ansvarig för extra kostnader.

9. Produktinformation

Vi försöker visa produktinformation, bilder och priser så korrekt som möjligt. Mindre skillnader i färg, storlek eller utseende kan förekomma.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, tekniska fel och prisändringar.

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad inkomst eller andra följdskador som kan uppstå i samband med användning av våra produkter eller vår webbplats.

11. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

12. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa köpvillkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

13. Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor kan du kontakta oss.

E-post: rgecommerce3@gmail.com
Företagsnamn: rg-ecommerce
Adress: Tweede Verbindingsweg 2, Nederländerna